Настройки организации¶
Администрирование → Информация об организации. Доступ — Администратор и выше.
Часовой пояс¶
Применяется к расписаниям, отчётам, временам звонков в интерфейсе.
По умолчанию — Europe/Kyiv. Изменить — в выпадающем списке часовых поясов.
SMS¶
Три уровня на уровне всей организации (можно переопределить у отдельного пользователя в разделе Пользователи):
| Значение | Что значит |
|---|---|
| Отправка и получение | Полный доступ. Значение по умолчанию. |
| Только получение | Входящие SMS видны, отправка запрещена. |
| Отключено | SMS недоступны совсем. |
Режима «только исходящие» нет.
API SMS¶
Тумблер на уровне организации. В комбинации с переопределением на пользователе (см. Пользователи) даёт нужные API-разрешения. Формат интеграции и доступ к API уточняйте у администратора Phony.
Пул телефонов для API¶
Тут же можно ограничить, какие именно телефоны доступны для отправки SMS через API (например, выделить «API-телефоны», чтобы не мешать операторам).
Сетевые настройки аудио (экспертный режим)¶
Ниже есть три переключателя, связанных с прохождением голоса:
- Force TURN — всегда гонять голос через промежуточный сервер (а не напрямую).
- Отключить TCP-fallback — не переключаться на TCP, если UDP заблокирован.
- ASRC — подстройка частоты дискретизации между разными аудиоустройствами.
Значения по умолчанию не нужно трогать для типичной организации. Меняйте их, только если у вас есть конкретная проблема и рекомендация от техподдержки. Неверно выставленные значения могут ухудшить качество звонков.